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Administration · Notifications

Règles de notification

Vingt-et-une règles dont trois suspendues pour bruit excessif. Une alerte ignorée trois fois est une alerte à supprimer.

Règles de notification · une règle définit un événement, un seuil, des destinataires et un canal. Le trop-plein d’alertes tue l’attention : chaque règle doit se justifier.
Événement
Criticité
Seuil
Destinataires
Canal
État
Technique
Échec de synchronisation
Critique
1 échec
Direction financière, contrôle de gestion
Courriel, mobile
Active
Nouveau compte non mappé
Critique
1 compte
Contrôle de gestion
Courriel
Active
Écart de contrôle croisé
Alerte
Hors tolérance
Contrôle de gestion, directeur
Courriel
Active
Gestion
Écart au budget non commenté
Action
5 % ou 10 k€
Responsable de la ligne
Courriel, appli
Active
Dépassement de seuil de gestion
Alerte
Seuil du type
Directeur, contrôle de gestion
Courriel
Active
Budget soumis à validation
Action
Soumission
Direction générale
Courriel, appli
Active
Clôture en retard
Alerte
J+8
Directeur, contrôle de gestion
Courriel
Active
Retard de campagne budgétaire
Action
Hebdomadaire
Directeurs en retard
Courriel
Programmée
Financier
Covenant en marge étroite
Alerte
10 % du seuil
Direction financière, direction générale
Courriel
Active
Covenant rompu
Critique
Franchissement
Direction financière, direction générale
Courriel, mobile
Active
Échéance de test de covenant
Information
J−30
Direction financière
Courriel
Active
Échéance de bail ou de contrat
Information
J−180
Direction financière, direction générale
Courriel
Active
Suspendues
Variation d’occupation quotidienne
Information
±5 pt
Directeurs
Mobile
Trop bruyante
Chaque écriture de plus de 5 k€
Information
5 k€
Contrôle de gestion
Courriel
Trop bruyante
Connexion depuis un nouvel appareil
Information
Chaque
Utilisateur
Courriel
Portée par le SSO
Doctrine
Critique
Bloque un processus · courriel et mobile
Action
Attend un geste · courriel et application
Alerte
Demande un examen · courriel
Information
Récapitulatif quotidien uniquement
Hygiène des alertes
Règles suspendues
3 · jugées trop bruyantes
Volume mensuel
186 notifications sur 68 comptes
Revue
Semestrielle
Principe
Une alerte ignorée trois fois est une alerte à supprimer